Customer Success

L'équipe de spécialistes clientèle toujours disponible pour vous.

Qu’il s’agisse de questions juridiques et financières, actions de fusions-acquisitions, cybersécurité et préparation à la conformité : Diligent comprend les enjeux de vos activités de leadership et vous assure une mise en œuvre et une expérience sans couture.

Nous parlons votre langue

Bien plus qu’un simple service client, Diligent emploie plus de 1000 professionnels dans le monde entier qui maîtrisent la gouvernance et la technologie. Efficacité, rationalisation, cybersécurité, ils sauront comprendre vos enjeux et mettre en place rapidement nos solutions dans votre organisation, afin que vous puissiez bénéficier de tous les avantages d'une govuernance moderne.

David Chernin

Customer success manager, Team Gold

Des conseils experts à tous les niveaux

Vous bénéficierez d’une équipe dédiée dès la signature de votre contrat. Elle vous aidera à intégrer Diligent dans votre quotidien et accompagnera l'ensemble des utilisateurs par l’intermédiaire d’une formation personnalisée. Notre service client multilingue reste disponible 24H/24, 7J/7 et 365J/an pour répondre à toutes vos questions.

Une aide personnalisée, quand vous en avez besoin

Notre engagement pour vous servir se prolonge bien au-delà de la mise en service. Nos tutoriels vous aident à comprendre les nouvelles fonctionnalités, à répondre à vos questions et à résoudre les difficultés rencontrées 24 h/24.

Intégration

Votre organisation ne peut plus attendre. Devenez plus sécurisés et plus performants grâce à nore technologie. Nous avons hâte de vous aider.