Gestión de crisis

La respuesta de Diligent al coronavirus COVID-19

El equipo de Diligent está tomando medidas integrales para garantizar que nuestros empleados, productos y servicios continúen operando en los niveles más altos de rendimiento y soporte a medida que la pandemia de coronavirus continúa evolucionando. El gobierno corporativo es crítico en tiempos de incertidumbre, y queremos asegurarnos de que nuestros clientes y socios sepan que pueden confiar en Diligent durante este tiempo.

Para proporcionar una mayor visibilidad y garantía de nuestro plan de respuesta al coronavirus, destacamos algunas formas en que Diligent mantiene su devoción por dar soporte a nuestros clientes, socios y empleados.

Infraestructura y comunicaciones seguras

Más de 650.000 líderes en todo el mundo confían en los productos de Diligent para facilitar las reuniones del Consejo de Administración, administrar sus entidades, compartir de manera segura información confidencial e impulsar las mejores prácticas de gobierno corporativo moderno en sus organizaciones. Teniendo en cuenta que las amenazas de las operaciones y la continuidad del negocio están siempre presentes, Diligent se centra en la seguridad y confianza como principios para las personas y la información almacenada en sus sistemas.

Estamos comprometidos a mantener todos los niveles de servicio del producto, disponibilidad, acceso y seguridad, a nivel mundial, a pesar de los desafíos relacionados con el coronavirus al que nos enfrentamos. Esto incluye la mejora continua y lanzamientos de nuevas capacidades de productos para apoyar las necesidades modernas de gobierno corporativo de nuestros clientes.

Protegiendo a nuestros empleados de la pandemia de coronavirus

La salud y la seguridad de nuestros empleados son de suma importancia para Diligent. A medida que la situación evoluciona, el equipo de líderes de Diligent se asegura de que cada empleado tenga las herramientas y la tecnología para trabajar de forma remota para mantener la continuidad del negocio. Como empresa que se esfuerza para mejorar el trabajo remoto de los líderes empresariales y organizacionales, Diligent utiliza las mejores herramientas para la colaboración, comunicación de audio y video, mensajes e identidad segura, junto con otras tecnologías críticas para el negocio.

Además, Diligent ha restringido todos los viajes no esenciales, incluidas todas las conferencias, hasta que los riesgos de propagación del coronavirus hayan disminuido. El equipo ejecutivo ha enfatizado la importancia de seguir las recomendaciones de los CDC y la OMS para garantizar la seguridad. Diligent también ha ajustado su estructura de trabajo interna para limitar los riesgos potenciales en el lugar de trabajo.

Recursos de soporte para nuestros clientes

Sabemos que el software de Gobierno Corporativo y los recursos disponibles para los clientes son críticos. Por lo tanto, queremos asegurar a nuestros clientes que los equipos de Customer Succes y atención al cliente continuarán operando normalmente y están disponibles para ayudar a los clientes con todas y cada una de las solicitudes de administración de cuentas.

Siempre estamos aquí para apoyar la continuidad y el bienestar del negocio, especialmente durante la incertidumbre que está provocando el coronavirus.

LA GESTIÓN DE CRISIS CON DILIGENT

Recientemente Diligent ha creado un nuevo concepto, el gobierno corporativo moderno. Se puede definir como la práctica de dotar a los dirigentes de las empresas con la tecnología, los datos y los procesos necesarios para impulsar el buen gobierno corporativo y la gestión de crisis y riesgos. Solicite una demostración para descubrir cómo las herramientas que ofrece Diligent a los órganos de gobierno corporativo pueden ayudarle a prevenir crisis y a gestionarlas.

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