Auszeichnungen

Auszeichnungen

 

66,000+

Anrufe

 

45

Länder

 

99%

Ohne Wartezeit

Bei mehr als 66.000 Anrufen in 45 Ländern gab es für 99 % der Anrufer keine Wartezeit! Services wie dieser, selbst in Zeiten von rasantem globalen Wachstum, sind der Grund dafür, warum Diligent bei Preisauszeichnungen für Kundendienste von Sitzungsmappen weltweit im Feld der Besten abschneidet. Zu diesen Auszeichnungen zählen:

  • Customer Service Team of the Year“ – Annual American Business Awards (zum vierten Mal in Folge)
  • Most Customer Friendly Company of the Year“ – Best in Biz Awards International (zum zweiten Mal in Folge)
  • Silberner Stevie Award für „Customer Service Department of the Year“; Chief Customer Officer Jeff Hilk gewann den goldenen Stevie für Customer Service Executive of the Year“
  • Goldener Asia-Pacific Stevie Award 2016 für Innovation in Customer Service Management, Planning & Practice“

Auch die Technologie von Diligent wird mit Auszeichnungen bedacht.

2015 wurde Diligent Boards bei den Tabby Awards für die herausragende iPad-App in vertikalen Märkten und Unternehmenslösungen prämiert. Dabei wurden vor allem das Nutzererlebnis, die Leistung, die Tablet-Optimierung und der allgemeine Geschäftswert gewürdigt.