Digital by Default

Criando a sala de reuniões digital Processos no serviço público

Visão geral

Em 2010, o Governo do Reino Unido recebeu uma proposta para inovar a forma como prestava seus serviços públicos. As recomendações propunham uma “revolução” no setor público, com serviços “digitais por padrão” (a iniciativa “Digital by Default”). A mudança começou nos sites do governo, com a simplificação dos sistemas e o deslocamento das informações departamentais na Web para um só local – gov.co.uk – tornando mais fácil para os cidadãos encontrar os serviços e economizando 50% dos custos de publicação previstos.

Este white paper ensinará:

  • As sete melhores práticas na transição para o digital
  • As vantagens de uma sala de reuniões digital