Diligent Corporation gana tres premios Silver Stevie® en la edición 2016 de los International Business AwardsSM

La premiación de los ganadores se realizará en un evento de gala el 21 de octubre en Roma, Italia

NUEVA YORK, 11 de agosto de 2016 – Diligent Corporation fue elegido hoy ganador de tres premios Silver Stevie® en la XIII edición de los International Business Awards anuales.

Este año se presentó una cifra récord de más 3.800 nominaciones de organizaciones de todos los tamaños y, virtualmente, de todas las industrias, para su consideración en una amplia gama de categorías, que incluyen Empresa del año, Campaña de marketing del año, Mejor producto nuevo o servicio del año, Empresa emergente del año, Programa de responsabilidad social corporativa del año y Ejecutivo del año, entre otros.

Diligent Corporation ganó el premio plata en las categorías Departamento de Servicio al Cliente del Año y Equipo de Servicio al Cliente del Año. Por su parte, Jeff Hilk, Director de ingresos de Diligent Corporation, recibió el premio plata por Ejecutivo de Servicio al Cliente del Año. Estos suman un total de siete premios Stevie para Diligent Corporation, solamente en este año.

“Nos emociona enormemente el continuo reconocimiento que recibe Diligent Corporation por parte de los American Business Awards. Los premios Stevie demuestran nuestro compromiso de brindar un excepcional servicio a nuestros clientes”, dijo Jeff Hilk. “Personalmente, me honra haber sido nominado Ejecutivo de Servicio al Cliente del Año por segunda vez. Estoy profundamente agradecido por el reconocimiento, y estoy orgulloso de representar los logros de mi eficiente y dedicado equipo”.

Hilk ha trabajado en Diligent desde 2011, y durante ese tiempo ha incrementado la galardonada organización de atención al cliente y de relaciones públicas, conformada por más de 75 personas ubicadas en diferentes partes del mundo, y que hablan más de ocho idiomas. A cada cliente se le asigna un equipo dedicado de Gerentes de relaciones públicas, quienes proporcionan un entrenamiento ilimitado y personalizado para administradores y directores. Además, el equipo de soporte técnico de Diligent proporciona asistencia 24/7/365 a los usuarios. En 2015, Diligent creció hasta tener más de 100.000 usuarios en más de 45 países, y como resultado, el volumen de llamadas a soporte técnico aumentó más del 20 %. Pese al mayor número de llamadas entrantes, los miembros del equipo de soporte técnico interno de Diligent respondieron el 100 % de las llamadas sin acudir a los miembros de soporte técnico externo.

Los premios International Business Awards constituyen el más prestigioso programa de premiación del mundo. Todas las personas y organizaciones del mundo, públicas y privadas, con y sin fines de lucro, grandes y pequeñas, son elegibles para enviar nominaciones. Los premios IBA de 2016 recibieron propuestas provenientes de 60 naciones y territorios.

Los ganadores de los premios Stevie fueron determinados con base en el promedio de las puntuaciones de más de 200 ejecutivos en todo el mundo que participaron en el proceso de decisión desde mayo hasta principios de agosto.

“Los jueces de los premios IBA de este año recibieron un gran número de extraordinarias e inspiradoras historias de éxito de todo el mundo”, señaló Michael Gallagher, presidente y fundador de los premios Stevie. “Anhelamos compartir muchas de estas historias con personas de todo el mundo en los siguientes meses, a través del blog de los premios Stevie y los canales en las redes sociales, con la esperanza de que inspiren e instruyan a la siguiente generación de triunfadores en los negocios”.

Los ganadores recibirán sus premios, también llamados Stevie debido al nombre griego Esteban, que significa “el coronado”, en un banquete de gala que se celebrará el 21 de octubre en el Hotel Rome Cavalieri, Waldorf Astoria, en Roma, Italia.

Los detalles sobre los premios International Business Awards, así como la lista de ganadores de los premios Stevie, están disponibles en www.StevieAwards.com/IBA.

Acerca de Diligent Corporation

Diligent es el principal proveedor de soluciones seguras de gobierno corporativo y colaborativo para juntas directivas y altos ejecutivos. Más de 4.000 clientes en más de 60 países de los siete continentes confían en Diligent para ofrecer acceso intuitivo y seguro a su información más confidencial y urgente, ayudándolos en última instancia a tomar mejores decisiones. La solución Diligent Boards (antes Diligent Boardbooks) acelera y simplifica el modo en que el material de la junta directiva se elabora, se entrega y admite colaboraciones a través de cualquier dispositivo, lo que elimina las preocupaciones de seguridad que implica hacer esto mediante correo postal, correo electrónico y la acción de compartir archivos. Visite www.diligent.com o síganos en Twitter @Diligent_LatAm para obtener más información.

Acerca de los Premios Stevie

Los premios Stevie se adjudican en siete programas: Asia-Pacific Stevie Awards, German Stevie Awards, American Business Awards, International Business Awards, Stevie Awards for Women in Business, Stevie Awards for Great Employers y Stevie Awards for Sales & Customer Service. El certamen Stevie Awards recibe cada año más de 10.000 nominaciones provenientes de organizaciones en más de 60 países. Los premios Stevie reconocen el rendimiento sobresaliente en el mercado de trabajo a nivel mundial a través de la premiación de organizaciones de todos los tipos y tamaños y las personas detrás de éstas. Para mayor información sobre los premios Stevie, visite www.StevieAwards.com.