Diligent Boards es el candidato ideal para Randstad Holding

Randstad Holding es la segunda compañía de servicios de RRHH del mundo. Esta compañía, cuya oficina principal se encuentra en Diemen, Países Bajos, emplea a más de medio millón de personas en todo el mundo cada día. Randstad contribuye a la sociedad en su conjunto, al encontrar los empleos que mejor se ajustan a sus trabajadores, así como candidatos que se adaptan de la mejor forma a las empresas. Es un sentimiento que se refleja en su misión corporativa: “Liderar para dar forma al mundo del trabajo”.

RETO

Randstad tiene actividades en países que representan más de 90 % del mercado global de servicios de RRHH. Dirigir una organización tan grande y extensa no es una tarea fácil. Según Jelle Miedema, Secretario General de Randstad: “Tenemos un sistema de junta directiva de dos niveles. Hay una junta ejecutiva y otra de supervisión. Para ambas, habíamos usado una combinación de correo electrónico y copias impresas enviadas por correo a fin de distribuir los materiales de la junta directiva”.

La junta ejecutiva de Randstad se reúne cada dos semanas, mientras que el grupo de supervisión lo hace de siete a ocho veces al año. El personal de Miedema debía preparar hasta 35 reuniones al año. Con los años, la cantidad de información que se enviaba a los ejecutivos de la junta directiva se había incrementado y abarcaba una variedad de informes, desde RRHH y legales hasta financieros y estratégicos. Satisfacer las necesidades de información de los directores de cada junta directiva requería de un trabajo manual significativo, especialmente dados los cambios inevitables de última hora. La seguridad también era una de las prioridades más importantes.

ENFOQUE

Los miembros de la junta directiva se acercaron a Miedema para buscar una solución digital para el material. Algunos directores ejecutivos y no ejecutivos ya estaban utilizando Diligent Boards™, así que pronto se convirtió en la elección natural de Randstad. ¿Qué fue lo que Miedema valoró más cuando consideró las opciones?: “Fácil de usar tanto para la parte administrativa como para los miembros de la junta ejecutiva. Diligent Boards resultó ser especialmente intuitiva en comparación con otras soluciones”. La seguridad era otra preocupación. El material de Randstad era sensible al precio de las acciones. Cualquier fuga de documentación podría sembrar el caos en el valor de la compañía. Unos meses más tarde, Randstad había equipado a 20 miembros de la junta directiva con Diligent Boards mediante una transición que Miedema describió como “muy fluida”.

RESULTADOS

Diligent Boards demostró ser una estrategia con la que todos ganan para Randstad: la oficina administrativa ya no tiene que enfrentar el estrés de modificaciones de última hora o el inconveniente de costosos envíos. Ahora los miembros de la junta directiva tienen todo lo que necesitan para prepararse para sus reuniones en una variedad de temas con solo tocar una tecla de su tableta.

“La adopción del enfoque de Diligent permite disfrutar de una gran tranquilidad. Para todo, desde la capacidad de archivar miles de páginas de informes y tenerlos en la punta de los dedos, hasta saber que uno tiene información segura y actualizada que promueve una mejor toma de decisiones”. Simplemente es más fácil, agregó Jelle Miedema.”

  • La adopción del enfoque de Diligent permite disfrutar de una gran tranquilidad.
  • Jelle Miedema

    Secretario general

    Para todo, desde la capacidad de archivar miles de páginas de informes y tenerlos en la punta de los dedos, hasta saber que uno tiene información segura y actualizada que promueve una mejor toma de decisions.